Une montée en compétence pour valoriser l’innovation
Dans un univers technologique en perpétuelle évolution, la demande d’expertise de la part des équipes de vente ne cesse de croître. Pour l’édition 2025 de la Masterclass FNAC DARTY, Anker a souhaité accompagner le lancement de son produit phare, le Nebula Capsule 3 Laser, un vidéoprojecteur portable révolutionnant l’expérience visuelle.
L’objectif était clair : doter les vendeurs d’une connaissance approfondie et opérationnelle du produit afin de renforcer leur discours en magasin et optimiser la relation client.
Une formation sur-mesure et interactive
En collaboration avec TechSell et GLOBE Campus, Anker a conçu un programme de formation personnalisé, pensé pour allier pédagogie et pratique.
La démarche a débuté par une phase de tests produits, permettant aux formateurs de se familiariser avec toutes les spécifications techniques du Nebula Capsule 3 Laser. Un support de présentation structuré et un scénario de formation adapté ont ensuite été développés pour animer des sessions de 30 minutes. Afin de rendre l’expérience plus engageante, des ateliers interactifs ont été intégrés, favorisant une prise en main directe et des échanges dynamiques.
Cette approche avait pour ambition de transformer chaque vendeur en véritable ambassadeur de la marque, capable d’allier expertise technique et argumentaire client.
Une mise en œuvre impactante sur le stand Anker
La formation a pris vie lors du Salon Fnac Darty, où nos équipes de formateurs, préparés et équipés, ont animé le stand Anker avec professionnalisme et passion. Chaque session a permis aux participants de passer de la théorie à la pratique : découvrir les spécificités du Nebula Capsule 3 Laser, tester directement ses fonctionnalités et s’entraîner à des mises en situation de vente réalistes.
Grâce à cette approche immersive et pragmatique, les vendeurs ont pu acquérir des compétences concrètes, renforçant leur confiance et leur efficacité en point de vente. Ce dispositif expérientiel illustre la capacité d’Anker, Techsell et GLOBE Campus à transformer une simple formation produit en une expérience enrichissante et mémorable pour les équipes de vente.
