Depuis une dizaine d’années, Globe Groupe mesure systématiquement l’impact sur les ventes et sur l’image de la marque des campagnes d’activation orchestrées par l’agence.

Citation :

« Investir dans la mesure tire le marché vers le haut. Nous voulons continuer à innover pour accompagner nos clients dans leurs réflexions et trouver des solutions au service de leurs marques »

explique Jeremy Dahan, président de GLOBE Groupe

Globe Groupe élabore donc – avec l’agence d’études et de conseil Iligo – de nouveaux modèles d’analyse, destinés à mesurer l’impact des actions sur le positionnement et les attributs de la marque

Un GRP référent de l’activation de marque

Une phase pilote a été initiée par GLOBE, en associant de grands groupes comme L’Oréal à sa réflexion :

Citation :

« Ils voient bien l’intérêt de pouvoir prendre en compte tous les éléments pour mesurer l’impact de leurs actions sur le positionnement et les attributs de leur marque. Pris séparément, chaque élément n’est pas forcément difficile à mesurer. C’est la mise en cohérence de l’ensemble qui est compliquée à mettre en place ».

Jeremy Dahan, Président de GLOBE Groupe

Notre modèle d’analyse repose sur 3 piliers

1. L’efficacité transactionnelle

« Il y a sur ce point une différence de traitement entre les distributeurs, qui disposent des données de sortie de caisse, et les marques qu’ils distribuent, qui n’ont souvent pas accès à ces chiffres. Nous réfléchissons à la manière de récupérer l’information » 1

.

2. Le branding

« Pendant longtemps, les marques n’étaient pas tellement attachées à mesurer l’efficacité de l’activation en magasin sur le branding. Peu de choses ont donc été faites dans ce domaine. Pourtant, le point de vente est devenu un lieu de branding, qui permet de parler de la marque, de faire bouger les choses… Ce n’est pas parce qu’un client n’a pas acheté le produit que l’activation de marque n’a pas eu de valeur pour lui. La consommation est un processus progressif » 2

3. L’expérience

L’expérience permet de créer une relation plus profonde entre le consommateur et la marque. Et aujourd’hui l’expérience se mesure, grâce à une méthodologie permettant de post-tester chaque campagne autour KPI transactionnels et de KPI de branding. Afin d’évoluer vers une logique de panel, pour que les marques retrouvent un contact et une relation directe avec le consommateur final.
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1- Interview d’Olivier Goulet , Président d’Iligo, Influencia N°15 « Le Shopper »
2- Interview d’Olivier Goulet , Président d’Iligo, Influencia N°15 « Le Shopper »