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Les activations de la Maison Guerlain

Susciter le désir d’achat immédiat

S’adapter à l’environnement de ventes de la marque

Le dispositif

Depuis 185 ans, la Maison Guerlain est animée par la quête du beau. 5 générations de parfumeurs, des créations emblématiques, un savoir-faire en 3 axes (parfum, soins, cosmétiques), un réseau de boutiques exclusives, dans le top 3 de la parfumerie sélective. La Maison a l’audace créative !
L’activation du réseau commercial de la Maison Guerlain doit l’être aussi et concilier les objectifs de développement des parts de marché tant sur le réseau de parfumerie sélective que sur celui des boutiques exclusives. Si l’enjeu et les valeurs sont les mêmes, les moyens doivent s’adapter au réseau activé. Génération de trafic et visibilité pour les boutiques, recrutement et transformation en sélectif.
Qu’il s’agisse de lancements de produits (comme La Petite Robe Noire), de temps forts marque (Le Miroir Magique) ou d’opérations événementielles (Saint Valentin, fête des mères…), chaque prise de parole s’appuie sur un vivier d’expertes Guerlain formées aux rituels et discours de la Maison et sur des outils de mesure permettant de suivre les KPI en temps réel.
Un partenariat qui s’est construit dans la durée autour de la stratégie commerciale et de la data.
#In-store #Générationdetrafic #Ventes #Expertes

nos chiffres fond

KPI

  • picto

    100%

    de taux de service

  • picto

    3

    fois plus de ventes avec la présence d’une animatrice

  • picto

    79%

    ventes liées au discours de l’animatrice